우리 주변에서 흔히 볼 수 있는 보안 브랜드 중 하나가 ADT캡스입니다.
매장이나 사무실에 설치된 CCTV부터 출입통제, 무인경비, 긴급출동 서비스까지 다양한 보안 서비스를 제공하고 있어 사업장을 운영하는 사람이라면 한 번쯤 접해봤을 브랜드입니다.
현재 ADT캡스는 SK쉴더스의 물리보안 브랜드로 운영되고 있습니다. SK쉴더스는 ADT캡스를 기반으로 물리보안뿐만 아니라 정보보안과 융합보안 등 다양한 보안 영역으로 사업을 확대하고 있습니다.
ADT캡스는 어떤 브랜드인가?
ADT캡스는 1971년 출범한 국내 대표 보안 브랜드입니다.
현재는 가정과 사업장을 대상으로 CCTV, 출동경비, 출입보안 등의 서비스를 제공하고 있으며, 매장·사무실·아파트·빌딩 등 다양한 시설에 보안 서비스를 제공하고 있습니다.
단순히 CCTV를 설치해주는 서비스에 그치지 않고 영상보안, 출동보안, 출입보안, 화재안전, 시설관리 등으로 서비스 영역을 확대하고 있다는 점이 특징입니다.
ADT캡스의 대표적인 보안 서비스
ADT캡스 홈페이지에서 현재 제공하는 주요 보안 서비스는 다음과 같습니다.
1. AI CCTV
AI 기술을 활용한 영상보안 서비스입니다.
일반적인 CCTV 녹화를 넘어 침입이나 배회 등 특정 상황을 탐지하고, 영상 검색과 분석 등에 활용할 수 있도록 발전하고 있습니다.
SK쉴더스는 2025년 지능형 CCTV 성능시험 인증을 통해 침입·배회·쓰러짐·방화·마케팅 등 5개 분야의 AI 영상 분석 성능을 검증받았다고 발표했습니다.
2. 출동경비
보안 시스템에서 이상 상황이 감지됐을 때 관제와 출동을 연계하는 서비스입니다.
ADT캡스는 24시간 관제와 출동 서비스를 제공하고 있으며, 최근에는 AI를 활용해 출동 대응 체계를 고도화하고 있습니다.
3. 출입보안
사업장이나 시설에 설치된 출입통제 시스템을 통해 출입을 관리하는 서비스입니다.
출입통제뿐 아니라 근태관리와 같은 기능까지 연계할 수 있어 사무실이나 기업체 등에서도 활용할 수 있습니다.
4. 가정용 보안
사업장뿐만 아니라 가정용 보안 서비스도 제공하고 있습니다.
대표적으로 캡스홈은 감지·출동·보상을 결합한 3중 홈보안 서비스를 제공하고 있습니다.
보안에서 사업장 운영까지 영역 확대
ADT캡스의 현재 특징 중 하나는 보안 서비스에만 머무르지 않는다는 것입니다.
공식 홈페이지에서는 보안 서비스와 함께 주문·결제관리, 매장관리, 스마트냉난방, 스마트스테이, 방역·방제, 차량관제 등 사업장 운영을 지원하는 다양한 솔루션도 소개하고 있습니다.
특히 소상공인 시장에서는 보안과 매장 운영을 함께 관리할 수 있는 서비스가 중요해지고 있습니다.
2025년에는 하나은행과 함께 전국 소상공인 1,000개 사업장을 대상으로 AI CCTV, 키오스크, 스마트냉난방, QR오더 등 디지털 전환을 지원하는 사업도 진행했습니다.
ADT캡스와 AI CCTV
최근 보안업계에서 중요한 변화 중 하나는 AI 영상분석 기술의 활용입니다.
과거 CCTV는 사람이 직접 영상을 확인하고 문제가 발생한 뒤 녹화 영상을 찾아보는 용도로 활용되는 경우가 많았습니다.
반면 AI CCTV는 영상 속 상황을 분석해 특정 이벤트를 탐지하거나 필요한 영상을 보다 쉽게 검색할 수 있도록 지원합니다.
ADT캡스 역시 AI CCTV를 주요 서비스 중 하나로 내세우고 있으며, 단순한 영상 녹화를 넘어 보안과 매장 운영 효율을 함께 지원하는 방향으로 서비스를 확대하고 있습니다.
ADT캡스의 브랜드 이미지
ADT캡스는 오랫동안 보안 서비스를 제공해온 브랜드라는 점을 바탕으로 안전과 보호라는 이미지를 강조하고 있습니다.
최근에는 이러한 브랜드 이미지를 스포츠와 연결하는 마케팅도 진행하고 있습니다.
2026년에는 한국야구위원회(KBO)와 공식 스폰서십을 체결하고, 야구에서 수비가 가진 ‘지키는 역할’과 ADT캡스가 제공하는 보안의 가치를 연결하는 활동을 진행하고 있습니다.
ADT캡스는 어떤 사람에게 필요한가?
ADT캡스의 서비스는 다양한 공간에서 활용할 수 있습니다.
대표적으로 다음과 같은 곳을 생각할 수 있습니다.
- 음식점
- 카페
- 편의점
- 사무실
- 학원
- 공장
- 창고
- 병원
- 아파트 및 공동주택
- 일반 가정
특히 사업장에서는 CCTV만 설치하는 것과 달리 영상보안 + 출동경비 + 출입통제를 하나의 보안 체계로 구성할 수 있다는 점에서 의미가 있습니다.
ADT캡스의 현재 방향
현재 ADT캡스는 단순한 무인경비 브랜드에서 벗어나 AI와 ICT 기술을 활용한 종합 보안·운영 솔루션 브랜드로 영역을 넓혀가고 있습니다.
AI CCTV, 출동경비, 출입보안 같은 기존 물리보안 서비스에 더해 매장 운영과 시설관리까지 서비스 범위를 확대하는 모습입니다.
따라서 ADT캡스를 단순히 ‘CCTV 설치 업체’라고 이해하기보다는 보안 시스템과 출동, 출입관리, AI 영상분석 등을 결합해 제공하는 종합 보안 브랜드로 이해하는 것이 현재의 사업 영역을 파악하는 데 더 적절합니다.
마무리
ADT캡스는 1971년 출범한 국내 대표 보안 브랜드로, 현재 SK쉴더스의 물리보안 브랜드로 운영되고 있습니다.
CCTV와 출동경비에서 시작해 출입보안, AI CCTV, 가정용 보안, 화재안전, 시설관리 등으로 서비스 영역을 확대하고 있으며, 최근에는 AI와 디지털 기술을 활용해 보안을 넘어 사업장 운영 효율까지 지원하는 방향으로 발전하고 있습니다.
앞으로 CCTV와 보안시스템을 알아볼 때는 단순히 카메라의 화질만 비교하기보다는 관제 시스템, 출동 서비스, 영상 저장, 출입관리, AI 영상분석 등 전체적인 보안 체계를 함께 비교하는 것이 중요합니다.